Press "Enter" to skip to content

Почати рік по-іншому: 8 фраз, які хороші керівники говорять підлеглим

Почати рік по-іншому: 8 фраз, які хороші керівники говорять підлеглим

Кожен керівник мріє про універсальному інструменті, який змусить співробітників працювати з повною віддачею. Підприємець Елль Каплан вважає, що для підвищення продуктивності і згуртованості команди лідеру потрібно говорити 8 надихаючих фраз кожен день.
Начать год по-другому: 8 фраз, которые хорошие руководители говорят подчиненным

Успіх команди та ефективність кожного співробітника багато в чому залежить від лідера. Хороший лідер володіє талантом підтримувати колег в самій складній ситуації. Він знає, коли і що треба говорити, але є фрази, які потрібно вимовляти частіше.

1. «Я вам повністю довіряю»

Тільки некомпетентний керівник не довіряє співробітникам і контролює кожен їх крок. При такому стилі управління у людей пропадає бажання якісно і швидко виконувати роботу. Вони починають ставитися до обов’язків формально. Навіть самий спокійний професіонал починає нервувати, якщо з ним поводяться як з нерозумним дитиною. Теодор Рузвельт говорив: «Кращий лідер – той, хто досить розумний для того, щоб вибрати придатного людини для виконання певної роботи, і володіє собою настільки, щоб не втручатися в цю роботу».

2. «Нам потрібно зробити… для того, щоб…»

Видатні лідери відрізняються від звичайних тим керівників, що вміють розповісти про плани і поточні завдання так, щоб працівники усвідомили їх зв’язок з глобальними цілями і отримали мотивацію діяти. Мерилін Хьюсон, президент компанії Lockheed Martin (американська авіабудівна компанія. – Прим. ред.), зазначала: «Великі лідери мотивують і надихають людей, пояснюючи мету того, що їм потрібно зробити. Це ключ до досягнення чогось якісно нового».

3. «Що ми можемо зробити краще наступного разу?»

Кожна людина хоча б раз у житті помилявся. Особливо часто помилки трапляються, якщо ви не сидите склавши руки, а намагаєтеся зробити щось нове. Аріанна Хаффінгтон, співзасновник і головний редактор Huffington Post, впевнена: «Ми повинні визнати, що не завжди приймаємо правильні рішення. Невдача – не протилежність успіху, а частину його».

4. «Я хочу використовувати ваші сильні сторони»

Хороший лідер знає про таланти кожного співробітника. Він цінує їх і вміє використовувати на благо компанії. Мільярдер Уоррен Баффет вважає, що «занадто багато компаній впевнені, що можна замінити будь-якої людини. По-справжньому обдарованих людей замінити не можна. Їх талант унікальний».

Начать год по-другому: 8 фраз, которые хорошие руководители говорят подчиненным

5. «А що ви думаєте про це?»

Кращі керівники завжди цікавляться думкою працівників. Це ще один спосіб продемонструвати свою довіру членам команди.

6. «Як я можу вам допомогти?»

Відверті бесіди з співробітниками – одна з ефективних заходів щодо запобігання плинності кадрів. Поцікавтеся, чим зайняті ваші колеги, з якими проблемами вони стикаються, підтримайте їх. Шеріл Сендберг, виконавчий директор Facebook, вважає, що «лідерство – це коли ваша присутність робить людей кращими, і цей ефект триває, навіть коли вас немає поруч». Якщо ви допомагаєте своїй команді і створюєте умови для ефективної роботи, співробітники будуть досягати видатних результатів.

7. «Як тільки у вас з’являться питання, дайте мені знати»

Далеко не до кожного боса можна звернутися. Покажіть співробітникам, що готові до спілкування і дбаєте про їх продуктивності. Чим швидше вони отримають відповіді на свої питання, тим швидше повернуться до роботи.

8. «Відмінна робота!»

Визнання заслуг працівників обходиться дешевше, ніж обладнання зони відпочинку зручними меблями та столами для гри в настільний теніс, а мотивує набагато краще. Неважливо, яку посаду займає співробітник і наскільки велика його зарплата. Йому важливо знати, що хтось цікавиться тим, що він робить. Якщо ви витратите декілька хвилин на заслужену похвалу, команда це оцінить.

Джерело: Huffington Post

Be First to Comment

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

*

code