Press "Enter" to skip to content

Як видалити мобільний банк з телефону?

Як видалити мобільний банк з телефону?

Оформляючи банківську карту, Ощадбанк, як правило, пропонує всім своїм клієнтам в якості додаткової опції підключити “Мобільний банк”. Більшість користувачів не розібравшись в корисності даного виду послуги, погоджуються на її підключення. Багато клієнтів з різних причин з часом намагаються вимкнути цю опцію. У нашій статті ми спробуємо розібратися, як видалити мобільний банк з телефону.

Що таке мобільний банк?

За вказаним номером телефону опція “Мобільний банк” може надати користувачеві повну інформацію про скоєні ним банківських платежах в Ощадбанку, таких як оплата за інтернет, комунальні платежі, здійснювані через банкомат або термінал.

Важливо! Через якийсь час багато клієнти розуміють, що дану опцію вони не використовують, але їм доводиться кожен місяць сплачувати функціонування цієї послуги. Також від операторів Ощадбанку постійно надходять нескінченні повідомлення у формі СМС, які не повідомляють ніякої корисної інформації. Крім того, виникає занепокоєння за особисті дані, якими можуть скористатися зловмисники, якщо існує низький рівень захищеності інформації.

Послуга мобільного банкінгу додатково дозволяє зробити наступні дії:

  • Можливість здійснення швидкого платежу. Можна поповнити рахунок на телефоні з будь-якого оператора, а також перевести гроші на карту Ощадбанку, використовуючи номер стільникового телефону.
  • Отримати повідомлення про нарахування відсотків на відкритий рахунок в Ощадбанку за всіма рахунками і вкладами.
  • Приходять СМС-повідомлення про нові продукти.
  • Присутній доступна форма налаштування розсилки SMS-повідомлень

Що дає послуга ” Мобільний банк Сбербанк?

У сучасному світі все більшу популярність набуває функціонування онлайн-сервісів. Але все ж є люди, які хочуть прибрати мобільний банк.

  • Його рекомендується відключити тим клієнтам банку, які раніше не застосовували наявні функції, такі як оплата кредитів з власних грошей, поповнення особистого рахунку, наявність контролю над наявними засобами.
  • Також має сенс припинити цю опцію у випадку, якщо ви ніколи не використовуєте надану систему можливостей, що полягає в оплаті рахунків і кредитів, поповнення рахунку, перегляду балансу. Така додаткова опція зазвичай підключається в момент оформлення карти, коли немає чіткого уявлення про функціонування даної опції.
  • Якщо вас не влаштовує щомісячна абонентська плата або ви побоюєтеся доступу до конфіденційних даних, відключення послуги МБ також є виправданим.

У багатьох людей є побоювання з приводу захисту особистих даних. Саме тому деякі вдаються до відключення цієї опції. Розглянемо рекомендації, що допомагають захистити мобільний банкінг від зловмисників:

  • Перше правило полягає в тому, що ніколи, ні за яких обставин не можна передавати конфіденційну інформацію третім особам.
  • Уникайте сумнівних сайтів, які пропонують внести номер телефону або код банківської картки в незрозумілий реєстр.
  • Якщо з якихось причин змінився номер, то доцільно звернутися у будь-яке відділення Ощадбанку для внесення змін до форми договору.
  • Необхідно перевірити наявність старих сім-карт телефонів, які перед заміною функціонували в системі онлайн-банкінгу.
  • У деяких клієнтів Ощадбанку існують побоювання за свої вклади. Тому якщо з банківської карти була знята певна сума і на мобільний телефон прийшло повідомлення про останніх транзакцій, то звернувшись на гарячу лінію можна швидко заблокувати картку. Правоохоронні органи за цей проміжок часу фіксують зловмисників.

Якщо присутня велика оплата за додаткову опцію “Мобільний банк”, то можна перевести тариф на безкоштовний “Економ” пакет, в якому відсутня щомісячна оплата. Такий тариф володіє одним недоліком — відсутністю функції автоматичних СМС-повідомлень і платних запитів.

Важливо! При повному відключенні опції “Мобільний банк” більше немає можливості застосовувати корисні функції системи.

Як відключити мобільний банк?

Як видалити мобільний банк? Дуже легка і доступна процедура підключення розглянутої послуги від Ощадбанку. А ось як терміново вимкнути цю опцію, відомо далеко не кожному клієнту банку. Відключення необхідно провести при зміні карти, якщо номер телефону змінений на інший або при втраті мобільного телефону.

Важливо! Деякі користувачі Сбербанк Онлайн думають, що через Особистий кабінет клієнта в інтернеті існує можливість відключення послуги. Але це — неправильна інформація.

Як видалити мобільний банк телефону:

  • можна зробити тимчасову блокування;
  • відключити послугу в одному з відділень Ощадбанку, причому, як показує практика, це — самий вірний спосіб;
  • також можна призупинити функціонування додаткової опції через гарячу лінію;
  • для відключення можна скористатися терміналом або банкоматом;
  • існує варіант переходу на безкоштовний обслуговуючий пакет, що є найбільш оптимальним методом.

Важливо! При відключенні опції “Мобільний банк”, потрібно все добре зважити, оскільки наявність даної додаткової опції дозволяє швидко і якісно здійснювати фінансові операції, прив’язані до карти, що значно спрощує сервісну роботу Сбербанк Онлайн.

При несплаті абонентського збору даної опції, витрачається багато сил і часу, оскільки доводиться постійно запитувати пароль в банкоматі і терміналі, щоб увійти в особистий кабінет, а також буде відсутній звіт по транзакціям. Така процедура не зовсім зручна

Важливо! В принципі, відключення додаткової опції “Мобільний банк” виправдано при блокуванні картки або заміну номера телефону, тому що для наступного власника не складе великої праці отримати доступ до інформації конфіденційного характеру.

Процедура відключення мобільного банкінгу набагато складніше, ніж підключення даної послуги. При необхідності таку операцію все-таки можна провести самостійно. Для цього необхідно визначитися з найбільш підходящим методом з перерахованих вище. Через деякий час прийде результат. В системі Онлайн Ощадбанк поки що відсутня можливість швидкого функціонування даної опції. Можливо, в майбутньому і відбудуться зміни в кращу сторону, адже Інтернет банк не стоїть на місці, а розвивається семимильними кроками.

Як видалити мобільний банк з телефону?

Блокування Мобільного банку

Щоб заборонити розглянуту послугу, необхідно скласти SMS-повідомлення на спеціальний короткий номер 900.

Розглянемо формат SMS-повідомлення, як видалити мобільний банк телефону:

  • Кому надсилається: 900.
  • Набране текстове повідомлення: БЛОКУВАННЯ ПОСЛУГИ XXXX. Де XXXX є позначенням для 4 останні цифри вашого номера карти.

Важливо! Замість набраного запиту БЛОКУВАННЯ ПОСЛУГИ в СМС-повідомленні можна вказати: БЛОКУВАННЯ ПОСЛУГ, BLOCK SERVICE, 04, BLOKIROVKA POSLUGI BLOKIROVKA USLUG.

Після відправленого повідомлення приходить повідомлення, яке просить підтвердити відключення опції. Потрібно виконувати всі дії, які описані в повідомленні.

Важливо! Необхідно розуміти, що СМС-повідомлення піддає блокування послугу “Мобільний банк”. SMS-повідомлення і запити приходити не будуть, але абонентську плату вам як і раніше доведеться оплачувати, і вона буде автоматично списуватися з рахунку. Щоб повністю вимкнути цю опцію, потрібно скористатися іншими способами.

Відключити послугу у відділенні Ощадбанку

Для повного відключення розглянутої послуги потрібно власникові карти написати заяву в будь-якому відділенні Ощадбанку. Разом із заявою співробітникові банку подається паспорт користувача та договір складений при реєстрації пластикової карти або сама банківська картка.

Через три робочих дні з моменту оформлення заяви опція “Мобільний банк” підлягає відключенню. На мобільний телефон вам прийде СМС-повідомлення про відключення даної послуги.

Відключити послугу по телефону підтримки

Існує варіант відключення опції “Мобільний банк” при безоплатному дзвінку в службу допомоги за телефоном 8 (800) 555 5550. Після зробленого дзвінка оператор служби підтримки для посвідчення власника рахунку зажадає номер карти, деякі дані паспорта та кодове слово. Після прийняття заявки, протягом 3 днів вам відключать послугу “Мобільний банк”.

Важливо! Такий метод не завжди буває успішним. Так, багато власників карт Ощадбанку повідомляють про те, що практично неможливо додзвонитися до служби підтримки. Деяким власникам карт, усе-таки вдалося почути голос оператора, який пропонував їм відключити дану послугу в будь-якому відділенні банку.

Перейти на безкоштовний пакет Економ

Оскільки безпосередньо відключити повний пакет послуг не надається можливим, то можна підключити інший тариф і перейти на економний пакет, який є безкоштовним. Щоб перейти на цей пакет, потрібно відправити СМС-повідомлення.

Розглянемо формат СМС-повідомлення, як перейти на пакет Економ і видалити мобільний банк:

  • Кому надсилається: 900.
  • Надіслане текстове повідомлення: ЕКОНОМ 0000. Де цифри 0000 є позначенням 4 останніх цифр номера карти

Після відправки даного тексту СМС-повідомлення ви отримуєте код, який відправляється СМС-повідомленням для підтвердження цієї операції. Після цього відбудеться перехід на безкоштовний економ-пакет.

Через термінал або банкомат

На перший погляд, відключення опції “Мобільний банк” є простим способом, але деякі клієнти можуть зіткнутися з цілим рядом труднощів. Не всі мобільні пристрої підтримують функцію управління мобільним банкінгом, а ті, в яких існує дана опція, не завжди є можливість призупинення такої послуги. І крім того, для блокування даної опції потрібно очікувати від 2 до 3 днів. Можна скористатися банкоматом або терміналом Ощадбанку.

Як видалити мобільний банк телефону:

  1. Потрібно вставити платіжну картку в клітинку терміналу або банкомату.
  2. Після введення кодового слова відкривається головне меню.
  3. У діалоговому вікні знаходимо вкладку “Мобільний банк”.
  4. Далі переходимо на опцію “Відключити”.

Що робити, якщо ви втратили телефон або поміняли номер на новий?

При втраті телефону необхідно терміново звернутися у відділення Ощадбанку особисто або зателефонувати за номером телефону +7 (495) 500 00 05, щоб заблокувати послугу.

Важливо! Загублений телефон може потрапити в руки до заповзятливому і не дуже чесному людині, який може перевести всі гроші з рахунку і використовувати їх у своїх цілях. При такій ситуації банк радить не тільки відключити послугу “Мобільний банк”, але і провести блокування втраченої sim-карти.

При зміні тарифу або якщо внаслідок зміни мобільного оператора ви припинили користуватися заявленим номером телефону, то в обов’язковому порядку потрібно зробити відв’язування своєї банківської картки від колишнього номера телефону. Через півроку незатребуваний номер оператори зв’язку передають іншим користувачам, які, самі того не очікуючи, отримають доступ до чужих засобів і картах.

Про що повинен знати кожен

Необхідно запам’ятати деякі рекомендації:

  • Якщо закінчився термін дії старої карти і натомість ви отримали нову, то послуга “Мобільний банк” відключена не буде.
  • Якщо ваш рахунок не володіє достатньою кількістю коштів для оплати розглянутої послуги, то Ощадбанк може сам без вашого відома відключити функціонування даної опції.
  • Якщо на вашому рахунку відсутні грошові кошти, то відбувається автоматичне блокування розглянутої послуги. При поповненні рахунку мобільний банкінг знову починає функціонувати без вашого втручання.
  • Відключена послуга ускладнює доступ в інтернет для оплати платежів. Щоб увійти в Особистий кабінет, по телефону не вдасться отримати пароль, а тільки доведеться заходити в термінал або банкомат.

Чому не вигідно відключати Мобільний банк Сбербанк?

Перш ніж повністю відключити онлайн Ощадбанк “Мобільний банк”, потрібно добре подумати, так як можуть виникнути певні незручності при роботі з інтернет-банкінгом. Крім того, виникають деякі проблеми при оплаті придбаних товарів через інтернет.

Якщо у вас підключений інтернет-банкінг, то на мобільний телефон надходять паролі, що дозволяють увійти в інтернет-рахунок. При відключенні мобільного банкінгу паролі для входу доведеться купувати в банкоматі, а це не зовсім зручно.

Відеоматеріал

Якщо ви все ж вирішили відмовитися від послуги Онлайн-банкінгу, ви тепер знаєте, як це зробити. Сподіваємося, ця процедура завершилася успішно, і ви витратили на неї не так багато часу.

Be First to Comment

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

*

code